Category: Corporate

06 Nov 2016
A PONTUAL atingiu o valor de 30 no seu NPS 2

A PONTUAL atingiu o valor de 30 no seu NPS

O Net Promoter Score (NPS) é uma metodologia criada com o objetivo de medir a satisfação e fidelidade dos clientes.

Todas as empresas tidas como referência em qualidade de produto e atendimento ao cliente, utilizam a metodologia do NPS para medir o grau de fidelização dos clientes à sua marca.

Na PONTUAL alinhamos pelas melhores práticas e, como tal, realizamos periodicamente inquéritos de satisfação, aos nossos clientes.

De acordo com as notas do Net Promoter Score é possível classificar as empresas em quatro zonas, que em termos gerais, exemplificam o quão bem a empresa está em relação a satisfação de clientes: Excelência, Qualidade, Aperfeiçoamento e Crítica

O resultado obtido coloca a Pontual na zona de Aperfeiçoamento. Continuamos focados na melhoria constante de procedimentos com o intuito de, cada vez mais, disponibilizarmos soluções e serviços de qualidade aos nossos clientes e atingir a zona de qualidade para este indicador.

14 Out 2016

PONTUAL é PME Líder 2016

A PONTUAL recebeu a distinção de PME Líder 2016, atribuído pelo IAPMEI, em parceria com o Turismo de Portugal e um conjunto de entidades bancárias.

O estatuto qualifica a reputação das empresas, distinguindo o mérito das PME´s com bom desempenho, tendo por base as melhores cotações de rating e indicadores económico-financeiros.

Depois de conquistar o mesmo estatuto, em 2014, e o de PME Excelência em 2015, a PONTUAL renova, agora a distinção de liderança 2016.

Esta renovação do estatuto premeia, uma vez mais, o trabalho desenvolvido ao longo de 23 anos de atividade, consolidando a reputação da PONTUAL enquanto empresa de sucesso.
Estamos de parabéns!

14 Set 2016
Os Desafios da Transformação Digital 3

Os Desafios da Transformação Digital

A Era do Digital instalou um novo conceito na gestão de empresas, auxiliando os empresários a melhorar quer a sua produtividade quer o seu posicionamento no mercado.

No dia 14 de outubro, a PONTUAL vai promover uma ação denominada “Os Desafios da Transformação Digital” para si que tem consciência da importância de uma gestão eficiente, alicerçada nas ferramentas digitais!

Programa | Dia 14

14h00: Receção e boas-vindas aos convidados

14h15: Os Desafios da Transformação Digital nas empresas – António Teixeira, CEO Pontual

14h30: Tire partido das últimas novidades PRIMAVERA – César Fonseca, Consultant

15h00: Cloud Híbrida – Primavera OMNIA Platform & OMNIA Employee – Rui Ferreira, Consultant

15h30: ToBeFlow – Digitalização de Processos – Manuel Oliveira, Product Manager

16h00: Coffee-Break

16h30: PRIMAVERA Manufacturing – Ruben Cunha, Gestor de Produto PRIMAVERA

17h15: A sua Equipa está comprometida com o sucesso? – Luís Gonzaga, Productivity Consultant & Executive Coach

18h15: Encerramento – Silvia Catarino, Account Manager PRIMAVERA

18h30: Cocktail de encerramento

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09 Ago 2016
ToBeFlow e JurisFlow apresentados nas APPLE Store Macau 4

ToBeFlow e JurisFlow apresentados nas APPLE Store Macau

A OMNI, distribuidor da PONTUAL em Macau, desenvolveu, recentemente, uma ação de promoção em que apresentou os produtos ToBeFlow e JurisFlow junto das APPLE Store locais.

A recetividade foi grande e a multinacional norte-americana demonstrou especial interesse nas soluções apresentadas.
Este é mais um passo importante na estratégia da PONTUAL no âmbito da promoção dos seus parceiros e representantes.

31 Mai 2016
PONTUAL tem novo Business Development Manager em Lisboa 5

PONTUAL tem novo Business Development Manager em Lisboa

João Pedro Bonniz, gestor com um percurso consolidado na área do marketing e das vendas, é o novo Business Development Manager da Pontual Software Solutions.

Licenciado em Gestão de Empresas, João Pedro Bonniz irá assegurar o desenvolvimento de negócios da PONTUAL em Lisboa, e a gestão desta unidade, auxiliando de igual forma a consolidação do negócio da empresa no mercado a Sul do país.

24 Mai 2016
A PONTUAL é parceiro MICROSOFT SILVER em SMALL e MID MARKET CLOUD SOLUTIONS 6

A PONTUAL é parceiro MICROSOFT SILVER em SMALL e MID MARKET CLOUD SOLUTIONS

No sentido de aumentar a oferta de soluções que melhor se adequam às necessidades dos seus clientes, a PONTUAL possui agora o estatuto MICROSOFT SILVER em SMALL e MID MARKET CLOUD SOLUTIONS.

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