Foi certificado pela Autoridade Tributária, o mais recente produto da Pontual.
O GuruVet, software de gestão veterinária, foi lançado em Portugal no passado mês de Fevereiro, no decorrer do Congresso do Hospital Montenegro. O mesmo é o resultado de toda a experiência reunida nos últimos 10 anos, no sector médico-veterinário.
Conheça este produto e experimente-o gratuitamente!
Foi certificado pela Autoridade Tributária, o mais recente produto da Pontual.
O GuruVet, software de gestão veterinária, foi lançado em Portugal no passado mês de Fevereiro, no decorrer do Congresso do Hospital Montenegro. O mesmo é o resultado de toda a experiência reunida nos últimos 10 anos, no sector médico-veterinário.
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Aplicações em cloud (na nuvem), como é o caso do GuruVet, vêm ganhando cada vez mais adeptos, com a necessidade de mobilidade, agilidade e redução de custos.
Esta modalidade de software tem comprovado ser bastante mais vantajosa do que o tradicional software com instalação local, não é por acaso que a própria Microsoft já está a passar as suas aplicações para este tipo de “formato”.
MOBILIDADE E AGILIDADE:
Para além de aceder ao GuruVet dentro da clínica ou hospital veterinário, pode também fazê-lo na comodidade de sua casa ou em qualquer lugar do mundo onde se encontre, bastando para isso ter conexão à Internet. Para além disso pode abrir a aplicação em vários tipos de equipamentos como tablets, smartphones, notebooks e PCs, independentemente do sistema operativo utilizado.
REDUÇÃO DE CUSTOS:
Com o GuruVet não há necessidade de investimento em servidores dedicados ou computadores com maior capacidade e a mão de obra para instalação ou reinstalação desaparece, pois este tipo de aplicações não necessitam de instalação, podendo a qualquer altura aceder num equipamento novo através de um navegador de internet como o Chrome, Mozzila, Opera, Internet Explorer, etc, apenas com um utilizador e password, sem necessidade de configurações especiais ou contratação de planos de internet específicos que aumentam os custos de acesso com banda larga.
SEGURANÇA :
Imagine a seguinte situação: chega à sua clínica na segunda-feira e, ao ligar o computador, o mesmo não funciona. Além de puder queimar ou estragar alguma peça do hardware, hoje em dia um sistema instalado localmente está muito mais suscetível a ataques de hackers, onde podem ser apagados arquivos, instalados programas maliciosos e roubadas senhas locais. Caso a sua máquina tenha sido atacada, você não terá garantias de backup’s da sua base de dados e dificilmente conseguirá aceder ao seu software.
Com o GuruVet, os backups são automáticos e o acesso ao sistema e aos seus dados pode ser feito tranquilamente através de outro equipamento. Para além disso, o GuruVet utiliza certificados digitais, que garantem a autenticidade do site e com a criptografia, os dados transmitidos pela internet são codificados, aumentando assim a segurança da sua informação.
Aplicações CLOUD não são um projeto de futuro, são já uma realidade do presente.
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Em todo o mundo “celebra-se” este mês o movimento “Outubro Rosa”, dia 15 de outubro é o Dia Mundial da Saúde da Mama e, em Portugal, o dia 30 de Outubro é o Dia Nacional de Luta Contra o Cancro da Mama. Assim, durante o mês de outubro são efetuados alguns esforços adicionais, para além dos que são feitos ao longo do ano, no sentido de cada vez mais consciencializar a população para a prevenção e diagnóstico precoce do cancro da mama que tantas vítimas faz todos os anos.
Seguindo a mesma ideia, alguns países do mundo, resolveram adotar o “Outubro Rosa Pet”, que pretende, assim como sucede no tradicional movimento para medicina humana, junto com algumas entidades de saúde animal, sensibilizar os proprietários para a necessidade da prevenção desta enfermidade que afeta também de cães e gatos.
A medicina preventiva está, cada vez mais, presente quer na medicina humana quer na medicina animal, possibilitando uma maior longevidade e qualidade de vida aos nossos amigos pets!
As pessoas estão cada vez mais habituadas a receber informações em tempo real. Essa, sem dúvida, é uma das grandes virtudes que a comunicação via SMS e e-mail oferece. A taxa de abertura deste tipo de comunicação é muito alta, principalmente das mensagens enviadas por SMS, por tudo isto o GuruVet disponibiliza uma ferramenta que possibilita que façam campanhas direcionadas, enviem alertas e mensagens para os seus clientes.
Segundo dados fornecidos pela Frost & Sullivan, empresa especializada em consultoria e inteligência de mercado, a taxa de abertura de mensagens promocionais via SMS é de 98%, com um índice de resposta de 26%. Nos dias de hoje, a comunicação com os seus clientes deve ser fácil, rápida e efetiva, e principalmente que dê retorno ao centro. Campanhas de prevenção, periódicos vencidos, promoção de produtos e serviços, são alguns exemplos dos tipos de informação que a sua clínica pode enviar para os proprietários, aumentando a sua fidelização e a rentabilidade da sua empresa.
O GuruVet irá ajudar na tarefa de manter os clientes satisfeitos e consequentemente fiéis aos seus serviços e também poderá auxiliar na angariação de novos clientes. Conseguirá realizar medicina preventiva nos seus pacientes e rentabilidade da clínica aumentará certamente!
A proposta aprovada pelo Parlamento no passado dia 20, clarifica que os atos exclusivamente de maneio dos animais – processos técnicos usados na domesticação e criação de animais com objetivos económicos ou a detenção e guarda de animais para fins produtivos ou lúdicos “não devem ser entendidos no âmbito do presente diploma, o qual visa a definição dos atos próprios dos médicos veterinários”.
Já nos centros de atendimento médico-veterinários, a função de diretor clínico deve ser desempenhada por um médico veterinário, assim como a inspeção sanitária de animais e seus produtos. Fazem ainda parte da lista o acompanhamento médico-veterinário dos animais utilizados em ensaios clínicos e o registo dos medicamentos a administrar a animais de exploração.
Atos que devem ser exercidos por médicos veterinários:
– Assistência sanitária, clínica e cirúrgica a animais com o objetivo de diagnosticar, tratar, prevenir doença ou apurar o estado de saúde do animal
– Que afetem a sua integridade mental ou física
– Que sejam invasivos ou que provoquem dor ao animal
– Exame físico dos animais
– A decisão sobre utilização e requisição de exames complementares de diagnóstico
– Planeamento e execução de tratamento médico e cirúrgico, preventivo ou curativo
– Elaboração de planos profiláticos e de controlo clínico e sanitário
– A necessidade de eutanásia e a sua realização
– Atos de controlo do aparelho reprodutivo
– Assistência clínica a eventos em que sejam utilizados animais
– Avaliação e emissão de pareceres sobre maus tratos a animais
Atos exercidos por outros profissionais:
Para quem não é médico veterinário, mas tem formação para realizar alguns atos, ficam tarefas como:
– Administração de medicamentos veterinários prescritos pelo médico veterinário
– Monitorização de animais internados
– Realização de fisioterapia e reabilitação
– Técnicas de reprodução assistida
Nota: Em casos de emergência – catástrofe natural ou calamidade – quando não é possível garantir a presença de um médico veterinário, estes técnicos podem desempenhar as atividades necessárias.
E as multas?
As multas por incumprimento são elevadas e podem ir de 250 a 3740 ou 44800 euros, dependendo se seja pessoa singular ou coletiva. Acrescem ainda algumas sanções:
– Interdição do exercício da profissão
– Encerramento do estabelecimento para casos mais graves
Nota: A aplicação das sanções é da responsabilidade do diretor-geral de Alimentação e Veterinária
O GuruVet, software de gestão empresarial de clínicas e centros veterinários, foi lançado no XIII Congresso do Hospital Veterinário Montenegro, no Europarque, nos dias 18 e 19 de fevereiro.
O GuruVet representa o culminar de um trabalho multidisciplinar, realizado em parceria com veterinários, proprietários de clínicas, hospitais, pet shops, gestores, contabilistas, ou seja, o conhecimento e know-how de todas estas entidades permitiu conhecer as dificuldades e desafios que fazem parte do dia-a-dia desta área de negócio.
O GuruVet afirma-se como uma ferramenta intuitiva, flexível e pronta a usar, que permite a centralização de todos os registos clínicos numa só plataforma, possibilitando o agendamento de tarefas, a criação de notificações e gestão do receituário.
De referir que o GuruVet tem integração com a BuddyVet, uma rede social para os amantes de mascotes, disponível em iOS e Android, que permite que as clínicas comuniquem com os seus clientes, de forma gratuita.
Com o objetivo de levar o GuruVet a mais médicos veterinários e gestores de clínicas, o produto contou com dinâmicas de promoção durante o Congresso, local onde estiveram reunidos conceituados oradores nacionais e internacionais.
‘O que o cliente atual espera do veterinário?’ e ‘Dicas para aumentar a faturação do seu CAMV’ foram os temas desenvolvidos no workshop direcionado para médicos veterinários, realizado pela PONTUAL, em junho. Esta ação contou com a presença do orador Renato Miracca, veterinário e CEO da PONTUAL Brasil.
A PONTUAL também se associou à REVET na realização de mais um workshop, direcionado para os mesmos destinatários, que também decorreu em junho, em Lisboa, subordinado ao tema ‘Aumente a faturação por consulta na sua clínica veterinária’. Para além de Renato Miracca, participou também o médico veterinário Brian Faulkner, um reconhecido orador a nível internacional nas áreas das vendas, motivação e liderança.
Ambos os workshops tiveram por objetivo demonstrar o incremento do sucesso das visitas e consultas veterinárias bem como o aumento da faturação por consulta e satisfação do cliente, compreender os fatores que limitam a eficácia e sucesso do atendimento veterinário e o uso da tecnologia em favor da produtividade.
Localização:
Rua Zona Industrial, N.º 250
4520-115 Espargo
Santa Maria da Feira
Data: 17/06/2016
Hora de início: 16h00
Hora de fim: 18h30
Descrição: «O que o cliente atual espera do Veterinário?» e «Dicas para aumentar a faturação do seu CAMV» são os temas deste workshop, organizado pela PONTUAL, que contará com a presença do palestrante Renato Miracca, médico veterinário.
INSCRIÇÃO GRATUITA para clientes QVET
Organize as informações dos seus clientes
Sabe aquele cliente antigo que desde há décadas lhe confia a saúde dos seus animais?
O que fez com todas as informações referentes aos atendimentos realizados nesse período? Se respondeu que tem tudo organizado no seu arquivo e que tem acesso a todas essas informações de forma simples e rápida, parabéns: é uma exceção.
A maior parte das clínicas e centros veterinários não percebe a importância e a responsabilidade que é cuidar dessas informações. Na verdade, elas pertencem ao cliente e devem ser disponibilizadas sempre que solicitado.
O veterinário é, pois, o guardião dessas informações, sendo que, na ótica do cliente, o mínimo que deve fazer é cuidar delas.
Analisando, agora, o tema pelo lado do profissional: se é o veterinário de um animal, e quem cuida dele desde que nasceu, será você o maior beneficiado se todas as informações relativas ao mesmo estiverem organizadas.
Quando o seu cliente chega à clínica com o animal doente, os primeiros passos a dar serão a verificação do histórico de atendimentos e a caderneta de vacinação, bem como as patologias identificadas.
Se o seu arquivo estiver bem organizado, ajudá-lo-á no seu quotidiano profissional, facilitando o seu trabalho e tornando a sua clínica mais dinâmica e produtiva.
“Comandar muitos é o mesmo que comandar poucos. Tudo é uma questão de organização”
Sun Tzu
Como seria a sua rotina, e a de muitas clínicas, se todos os atendimentos, exames, documentos, vacinas, estivessem registados apenas em papel e de forma desorganizada? Não funcionaria bem, com certeza.
Assim, quando mantém as informações dos seus clientes organizadas, para além de cumprir o seu dever de guardião das informações, a gestão da sua atividade torna-se mais simples e a clínica mais ágil e confiável. Toda a sua equipa lhe irá agradecer. Trabalhar num ambiente organizado irá melhorar a performance da sua empresa e fazer com que todos se sintam melhor.
