Sage X3 – O ingrediente que falta na fórmula de sucesso do seu negócio

Na indústria alimentar e de bebidas, a gestão de bens perecíveis e a necessidade de cumprimento de normas rigorosas de qualidade e segurança alimentar são um desafio permanente. Neste cenário, é impossível otimizar a sua operação se os seus processos organizacionais estiverem dispersos por múltiplas aplicações de gestão, ERP e CRM. Assim, no momento de avaliar as suas necessidades, tenha em conta os seguintes recursos essenciais:

Operações

• Assegure a implementação de boas práticas de fabricação e evite problemas de contaminação cruzada, com controlo de rastreabilidade em tempo real e identificação de alergénios.
• Implemente e monitorize standards de qualidade, que lhe permitam agir atempadamente.

Cadeia de fornecimento

• Colabore e partilhe dados com os seus fornecedores, à escala global, certificando-se que os seus requisitos de abastecimento são cumpridos, tanto em quantidade como em qualidade.
• Sendo capaz de rastrear o processo desde a origem até ao cliente final, torna-se mais fácil assegurar a transparência ao longo da cadeia de fornecimento.

Armazenamento e inventário

• Implemente políticas de gestão de stock, com gestão de potência de receita/fórmula, que minimizem o desperdício de bens perecíveis, suportadas em inspeções periódicas de qualidade, notificações e alertas de prazos de expiração.
• Em simultâneo, tire partido de automatismos que tornam as movimentações em armazém e em chão de fábrica mais rápidas e eficientes, respeitando as regras de organização interna.

Finanças e contabilidade

• Acompanhe em tempo real os resultados económico-financeiros das suas operações, identificando fontes de ineficiência e desperdício, desvios inesperados e antecipando eventos que possam afetar os fluxos de tesouraria da empresa.
• Implemente procedimentos de controlo e aprovação financeira e verifique se os seus investimentos estão a produzir o retorno esperado.

Vendas e marketing

• Obtenha previsões de vendas que lhe permitam planear adequadamente a alocação dos seus recursos e simular cenários orçamentais.
• A nível operacional, confira às equipas de vendas a mobilidade que estas necessitam para responder rapidamente às necessidades dos clientes.

Serviço ao cliente

• Seja mais eficiente no serviço que proporciona ao cliente, tirando partido das ferramentas colaborativas de CRM.
• Faça a gestão das interações com os seus clientes, seja para um tratamento eficaz de reclamações, seja para potenciar a deteção de novas oportunidades de venda.

A pensar nos desafios atuais das PME, a Pontual com o estatuto de Sage Platinum Reseler conta com uma equipa de 11 técnicos certificados e mais de 400 clientes ativos, para oferecer as soluções inovadoras que as empresas precisam para alcançar o sucesso.