Vamos ajudá-lo(a) a aumentar os seus clientes no novo ano!
Aposto que já pensou nos seus objetivos para o novo ano que se avizinha.
Terá por ventura avaliado quantas oportunidades se perderam este ano por não ter um sistema CRM capaz de o ajudar no crescimento e manutenção da sua lista de clientes? Que estratégia definiu para o novo ano para poder fazer mais e melhor com os seus recursos?
Avalie as 6 questões que lhe propomos. Se respondeu pelo menos um “NÃO”, contacte-nos com urgência, pois precisa mesmo do ToBeFlow CRM.
1. A sua empresa possui uma fonte de informação transversal e fidedigna?
Armazenar as informações dos seus clientes em vários locais compromete o sucesso das suas equipas, pois impede-as de ter uma visão única de todas as interações que a sua empresa teve com cada um dos seus clientes ou potenciais clientes.
2. É fácil para si ter novas ideias para promover mais contactos com os seus clientes?
A não utilização do ToBeFlow CRM impede-o de ter uma maior visibilidade sobre a forma como os seus colaboradores interagem com os seus clientes, além de não poder da mesma forma avaliar as iniciativas que as equipas de vendas promovem. Isso impede-o de ajudar as equipas a ter sucesso.
3. É fácil para si medir e partilhar os resultados entre os elementos das equipas?
O ToBeFlow permite-lhe medir e partilhar os resultados de forma automática, com os demais colaboradores que deles necessitam.
4. Possui uma solução de CRM móvel?
As suas equipas da área Comercial estão seguramente fora da sua empresa, em trabalho de proximidade com os seus atuais e potenciais clientes. As grandes reuniões e oportunidades acontecem na rua e sem uma solução que permita o seu uso em mobilidade. Seguramente que as equipas vão recorrer aos blocos de notas “manuais” para o registo de informação vital para o negócio, que depois de nada serve aos demais. Mas se todos esses dados fossem armazenados diretamente no ToBeFlow CRM, estaria garantida à partida a partilha de informação pelas demais equipas.
5. Consegue uma comunicação eficiente e contextualizada com os seus clientes?
Caso não faça uma correta segmentação da sua carteira de potenciais clientes e clientes, com base no tipo de serviços ou produto a que estarão mais expostos ou ainda com base num outro qualquer atributo, o risco de oferecer serviços ou produtos totalmente desenquadrados com o tipo de cliente é elevado, o que leva ao descrédito de todas as comunicações que vier a produzir no futuro.
6. Está a monitorizar devidamente o esforço da sua estrutura face ao crescimento do seu negócio?
Se sabe que está a crescer, deverá medir e avaliar de forma constante os índices de produtividade das suas equipas, de forma a manter um crescimento “saudável”.
Quer saber mais?
